El mes pasado tuve la oportunidad de participar en el PMI Leadership Meeting 2011 realizado en Brasil. En esta reunión cada año se congregan líderes de los capítulos y comunidades virtuales con el objetivo de conocerse, compartir experiencias, y reforzar sus habilidades que finalmente redunden en beneficio de los miembros y voluntarios de los capítulos y comunidades.
La primera conferencia estuvo a cargo de Tom Sheives, quien al final de la conferencia tuvo la gentileza de obsequiar copias de su libro "Opportunity Unstuck". El día de hoy recién he podido terminar de leerlo y quería comentar algunos puntos que me parecieron muy interesantes.
En su libro Tom resalta 4 principios clave en los que se debe trabajar con miras a obtener esa oportunidad esperada:
- Ser reconocido como experto (recognized expert)
- Comprometerse emocionalmente (emotionally engaged)
- Ayudar activamente a otros (actively help others)
- Ser un miembro de equipo efectivo (Effective team member)
No es mi intención detallar a fondo cada uno de ellos, pero estoy abierto a discutirlo con cualquiera que quiera comentarlo. Por ahora solo quiero comentar que aunque podría parecer que estos 4 principios podrían parecer lógicos para algunos, es un hecho que a veces los dejamos de lado por diferentes motivos.
Por un lado es importante la especialización, (reconocido como experto) la cual nos debe llevar a desarrollar nuestras habilidades y conocimientos en el área donde deseamos trabajar y ser lo mejor que podamos ser, más un constante reto a nosotros mismos para seguir mejorando.
Los otros tres implican desarrollar nuestra habilidades interpersonales. Debemos conocer a la gente con la que trabajamos, compañeros, subordinados y superiores (comprometerse emocionalmente) en un intento por saber cuales son sus necesidades específicas y lo más importante desarrollar un sentimiento de confianza.
Luego de ello podremos ayudar activamente a otros. Esto puede hacerse en el mismo ambiente laboral, (buscando siempre apoyar los objetivos de la organización) así como fuera de él. Por ejemplo se puede apoyar a una organización social o alguna otra causa. Si lo piensan bien esta es una extraordinaria posibilidad de desarrollar habilidades interpersonales que resulten muy útiles en el ambiente laboral. pero lo importante en este punto es recordar que no se debe realizar estas tareas esperando una recompensa. Se hace por que es lo correcto.
Finalmente sea que seamos el líder o miembro de un equipo debemos cumplir nuestras responsabilidades específicas del proyecto, pero además reconocer los aciertos y brindar feedback sobre aquello que se puede mejorar en cada uno de los miembros del equipo, al mismo tiempo que estamos dispuestos a recibir feedback del resto de personas y buscamos fortalecer nuestra propias habilidades Sin la confianza mencionada anteriormente esta tarea se puede volver una misión imposible.
