Mi columna de este mes en el portal de ingeniería
http://www.portaldeingenieria.com/columnas/detalle/39/
A través de los años y la experiencia en proyectos, es imposible no encontrar situaciones donde el conflicto esté presente. En los últimos días, he tenido la oportunidad de ver de cerca algunos proyectos en donde el conflicto pudo haber causado serios problemas, si no se tratara a tiempo. Es por ello que en esta edición de mi columna, trataré el tema de conflictos dentro de los equipos de proyecto.
En principio, debemos tener en cuenta que no todos los conflictos son malos en sí. De hecho, una de mis frases favoritas a la letra dice: "Tener alguien en contra, es bueno para pensar". Cuando pienso en esa frase, en este contexto, pienso que si el conflicto surge por una diferencia de opinión, puede ser incluso bueno para el proyecto, si es que las partes en conflicto están dispuestas a resolverlo en beneficio del objetivo final.
Es por lo anterior, que los conflictos deben ser resueltos por las personas involucradas y el primer paso en la búsqueda de una solución, es encontrar un punto en común. A partir de este punto en común y con las ideas de ambos, seguramente será posible encontrar una idea que beneficie más al proyecto.
En lo personal, creo que mientras no sea un conflicto por temas personales, esta diferencia de ideas puede, en lugar de ser una amenaza, convertirse en una fortaleza. Esta situación, se presentará siempre en nuestros proyectos y en nuestro trabajo diario.
