viernes, 28 de febrero de 2014

La importancia de la celebracion

Mi ultima columna en el portal de ingenieria
http://www.portaldeingenieria.com/columnas/detalle/92/

¿Pueden recordar como celebraron el éxito de su último proyecto?

Seguramente en el ámbito personal recordarán varias celebraciones. El ingreso a la universidad, la compra de un automóvil, el conseguir tu primer trabajo, y quizás la lista sea muy larga o simplemente te guste la frase "cualquier motivo es bueno para celebrar" pero lo cierto es que la celebración va acompañada de un significado.

"El celebrar algo significa que conseguiste un objetivo".

En un proyecto, el completar el proyecto con éxito es en definitiva un motivo de celebración. Las formas de hacerlo son diversas y pueden darse inmediatamente o después de un tiempo, en algunos casos los proyectos terminan un día y al siguiente el equipo se divide y reasigna a otros proyectos que inician. Esto de hecho es de lo más natural, sin embargo en todos los casos vale la celebración. 

Lo importante de esto es que es una celebración para el equipo, entendiendo por equipo a un grupo de personas con un objetivo común, la celebración significa que se logró el objetivo del equipo. El origen de esta celebración puede venir de la empresa, del project manager o simplemente del mismo equipo, pero en todos los casos aporta a que los miembros del equipo se sientan satisfechos. 

Extendamos esta idea y pensemos que un objetivo grande puede dividirse en objetivos pequeños. Si es así cada uno de estos objetivos también puede ser motivo de celebración. El celebrar los pequeños logros es de hecho una herramienta que te mantiene motivado y centrado en el objetivo, así que debe formar parte de las herramientas para mantener la motivación en cualquier proyecto. 

martes, 31 de diciembre de 2013

Revisando objetivos del 2013

Una vez más llega esa época del año en que además del champagne y la celebración de año nuevo debemos tomarnos un momento para revisar nuestros objetivos del año y fijarnos metas para el siguiente.

Toda organización y todo proyecto tiene metas, igualmente cada uno de nosotros debemos tener metas y recorrer los caminos que nos lleven a alcanzarlas. Pensemos que es lo que realmente queremos y para ello tengamos en cuenta esta frase:


El mayor peligro para la mayoría no es tener metas muy altas y no alcanzarlas, sino tener metas muy bajas y lograrlas.<<Miguel Angel>>
Las metas personales deben plantearnos retos, lo que significa que para alcanzarlas tendremos que hacer algo diferente de lo que hicimos el año anterior.
Adicionalmente una meta que no se pone por escrito, realmente no es una meta. En papel o en digital, tenerlas por escrito nos permitirá revisarlas durante el año y cuando surjan los obstáculos en lugar de cambiar la meta, mantengamos la vista en el objetivo y busquemos otros caminos para llegar a el. Si luchamos por conseguir nuestras metas, siempre seremos mejor de lo que éramos al empezar. 
Estimados seguidores de mi blog, espero que puedan cumplir sus metas para el 2014. De mi parte reconozco que fue un gran año en lo personal y profesional. Revisando mi lista de objetivos veo que pude cumplir la gran mayoría de los objetivos del año y los que les faltó poco, los veo como desafíos para este 2014
Espero  que estos post, le sigan siendo de utilidad y como siempre los invito a postear dudas o temas de los que le gustaría conversar.

Su amigo
Luis A. Flores

domingo, 24 de noviembre de 2013

Escucha activa

Mi columna del portal de Ingenieria del mes de noviembre sobre la importancia de desarrollar habilidades de escucha activa

http://www.portaldeingenieria.com/columnas/detalle/85/

Ayer participé en un evento en el Colegio de Ingenieros ofreciendo una charla sobre habilidades blandas. Como acostumbro hacer en estos casos, empecé preguntando a los asistentes cuáles consideraban que constituían las habilidades más importantes para un gerente de proyecto y para los miembros del equipo. En esta ocasión la mayoría de los participantes coincidieron que la comunicación encabezaba la lista, y más específicamente la comunicación verbal. En esa línea hoy quiero conversar sobre un aspecto importante en la comunicación, que es la escucha activa.

Pensemos en un escenario en que un profesional, al que llamaremos Carlos, es un empleado motivado y piensa que ha encontrado una forma de aumentar la productividad del proyecto o la empresa. Inmediatamente, piensa en comentarle la idea a su jefe. Al llegar a su oficina le pregunta si tiene un minuto. El jefe parece estar muy ocupado pero lo hace pasar. 

Carlos comenta con lujo de detalle su idea mientras que el jefe continua leyendo sus correos. ¿Habrá algo mal en esta escena?

En principio, es muy probable que el jefe se esté perdiendo datos importantes puesto que su mente está concentrada en otra tarea, pero adicionalmente si el jefe tuviera la posibilidad de hacer ambas cosas al mismo tiempo y sin perder concentración, aun así Carlos puede sentirlo de otra forma. Debo confesar que en varias ocasiones he caído en situaciones similares, por ello cuando alguien viene a comentarme algo importante una de las primeras cosas que hago es apagar el monitor. 

La escucha activa requiere entender lo que nos dicen y para estar seguro de ello y demostrar interés, podemos hacer preguntas, repetir o parafrasear lo que dijo la otra persona, pero lo más importante es tratar de entender lo que nos dicen, sin prejuicios previos. 

Muchos son buenos hablando, pero no todos escuchando.