* Bienvenido al Congreso Internacional de Dirección de Proyectos 2013

Estimados amigos

El Project Management Institute - PMI Capítulo Lima, Perú, se complace en anunciar la realización del “Congreso Internacional de Dirección de Proyectos PMI - Tour Cono Sur 2013”, evento que al igual que en años anteriores, y gracias al decidido trabajo de los voluntarios que lo hacen posible,  tendrá lugar en sus 3 sedes Arequipa, Cajamarca y Lima.

En su Sede en Lima se realizará en el Hotel Sheraton los días 25 y 26  de Noviembre. Los congresos con sedes en Arequipa y Cajamarca organizados por los ahora Capítulos Potenciales de Arequipa y Cajamarca, se realizarán el 27 y 29 de noviembre, respectivamente. Esta es una gran oportunidad para que expositores de diversas industrias nos comenten sus experiencias, para esta edición contaremos con expositores nacionales e internacionales quienes nos comentarán sus experiencias liderando proyectos en diferentes industrias, los cuales estamos seguros serán de utilidad para conseguir los objetivos estratégicos de su organización.

Contaremos además con stands de empresas proveedoras de servicios de educación, de los cuales podrás obtener información de los servicios  y cursos que brindan y por supuesto el infaltable networking no puede estar ausente. Esta también es una oportunidad para conocer e intercambiar ideas con múltiples colegas de la profesión de dirección de proyectos.

El Tour Cono Sur 2013 incluye  todos los congresos de la región sur de Latinoamérica, en sus sedes: Asunción, Buenos Aires, Mendoza, Santiago, Antofagasta, Montevideo, Santa Cruz y las sedes de nuestro país. El Tour Cono Sur  es el encuentro más importante de Latinoamérica sobre la profesión de la Dirección de Proyectos, donde especialistas de primer orden explicarán las últimas tendencias relativas a la Dirección de Proyectos en la Industria nacional e internacional y que desde su primera edición a atraído la atención de los más experimentados gerentes de proyecto.

El lema seleccionado para el Congreso de este año es: “La Dirección de Proyectos como base de Integración para la Consolidación Nacional y Globalización”, consideramos que una gestión de proyectos adecuada es un elemento clave para sacar adelante diferentes iniciativas y emprendimientos que redunden en beneficio del país.

Te invitamos a participar en este gran evento, no te arrepentirás.

Luis Flores, PMP
Presidente - PMI LIMA PERU CHAPTER

Cuando la falta de comunicación merma la confianza en tus proveedores

Mi columna de este mes en el portal de ingeniería 

(http://www.portaldeingenieria.com/columnas/detalle/46)

Es un hecho que en muchos de los proyectos que participamos debemos trabajar con proveedores y es un hecho también que el trabajo de dichos proveedores debe ser monitoreado, sin embargo ¿Cómo monitorear algo cuando no tienes información?

Podemos contar con proveedores muy capaces en los aspectos técnicos, pero cuyo punto débil es justamente la comunicación oportuna. Para ejemplificar este tema les pondré un ejemplo doméstico que me ocurrió recientemente.

Un proveedor se comprometió a realizar un trabajo específico de pintura en una fecha específica. Llegada la fecha pactada no inició los trabajos y tras comunicarme telefónicamente con él, me indicó que había tenido una situación de emergencia, lo cual pude comprender y le solicité que me indicara la nueva fecha en que podría realizar el trabajo. En ese momento me indicó que se iba a comunicar conmigo para confirmarme la nueva fecha y hasta aquí la situación no pasaba más allá de una pequeña incomodidad, dado que no era un trabajo urgente. Sin embargo pasaron los días y tras reiteradas llamadas no obtuve ninguna respuesta por parte del proveedor, hasta que 10 días después se apareció en la puerta de mi casa con todos los implementos necesarios para iniciar el trabajo. Pueden imaginar que en esta ocasión la falta de comunicación si me causaba molestias, dado que ya tenía compromisos adquiridos para ese día y tuve que recurrir a la ayuda de familiares que felizmente pudieron acudir a mi casa para dar las facilidades y supervisar los trabajos.

Todo lo anterior pudo haberse evitado con una simple llamada telefónica. Si vemos los resultados, debo reconocer que el trabajo de pintura es bastante bueno, pero esta falta de comunicación pone en serias dudas si en un futuro volvería a trabajar con dicho proveedor.

Lo anterior es un caso muy simple, y sin graves consecuencias, pero que sucede cuando esto mismo lo llevamos a un nivel de proyectos complejos y el proveedor presenta alguna dificultad que no le comunica al cliente oportunamente o si se ve imposibilitado de cumplir con el cronograma establecido. Desde el punto de vista contractual, podremos incluir informes requeridos e incluso penalidades de diferente índole, pero en la práctica una comunicación oportuna constituye la clave para realizar ajustes a la planificación y es esta transparencia y comunicación continua la que fortalece las relaciones de confianza entre cliente y proveedor.

 

 

Gestión de conflictos

Mi columna de este mes en el portal de ingeniería 

http://www.portaldeingenieria.com/columnas/detalle/39/

 

A través de los años y la experiencia en proyectos, es imposible no encontrar situaciones donde el conflicto esté presente. En los últimos días, he tenido la oportunidad de ver de cerca algunos proyectos en donde el conflicto pudo haber causado serios problemas, si no se tratara a tiempo. Es por ello que en esta edición de mi columna, trataré el tema de conflictos dentro de los equipos de proyecto.

En principio, debemos tener en cuenta que no todos los conflictos son malos en sí. De hecho, una de mis frases favoritas a la letra dice: "Tener alguien en contra, es bueno para pensar". Cuando pienso en esa frase, en este contexto, pienso que si el conflicto surge por una diferencia de opinión, puede ser incluso bueno para el proyecto, si es que las partes en conflicto están dispuestas a resolverlo en beneficio del objetivo final.

Es por lo anterior, que los conflictos deben ser resueltos por las personas involucradas y el primer paso en la búsqueda de una solución, es encontrar un punto en común. A partir de este punto en común y con las ideas de ambos, seguramente será posible encontrar una idea que beneficie más al proyecto.

En lo personal, creo que mientras no sea un conflicto por temas personales, esta diferencia de ideas puede, en lugar de ser una amenaza, convertirse en una fortaleza. Esta situación, se presentará siempre en nuestros proyectos y en nuestro trabajo diario.